Die Spielbank Hittfeld ist ein online Casino, das seit 2015 im niedersächsischen Landkreis Harburg existiert und sich auf die Bereitstellung von Glücksspielen spezialisiert hat. Das Casino wird von der Firma Spielbank Hittfeld GmbH betrieben, einer Tochtergesellschaft der hittfeld-spielbank.com.de hannoveranischen Gruppe Norddeutsche Wettbüros (NWG).
Gründungsgeschichte und Lizenzierung
Die Geschichte der Spielbank Hittfeld begann 2014, als die NWG den Betrieb des Casinohalles in Hittfeld übernahm. Der neue Betreiber investierte erhebliche Summen in eine Modernisierung des Casinos und stellte auch online verfügbare Spiele zur Verfügung. Im selben Jahr erhielt das Casino die notwendigen Lizenzen für den Online-Betrieb, u.a. durch das Hessische Ministerium der Finanzen und durch die Glücksspielbehörde Niedersachsen.
Registrierungsprozess
Das Registrieren eines neuen Spielkontos bei der Spielbank Hittfeld ist schnell und einfach möglich. Zu diesem Zweck müssen alle erforderlichen Felder im Anmeldebildschirm korrekt ausgefüllt werden, einschließlich des Namens, der Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und einer Sicherheitsfrage. Danach wird ein Benutzername sowie Passwort für das Konto generiert.
Kontofeatures
Ein registriertes Spielerkonto bietet mehrere Vorteile, wie die Möglichkeit, verschiedene Glücksspiele zu spielen, aber auch die Verwaltung eigener Kontoinfos und persönlicher Daten. Das Casino nutzt eine sichere 128-Bit SSL-Verschlüsselung zur Sicherstellung der Integrität dieser Daten.
Bonusroutine
Die Spielbank Hittfeld bietet unterschiedliche Boni, je nachdem, ob man ein neuer Spieler ist oder bereits bei diesem Online-Casino unterwegs war. Neukunden erhalten beispielsweise einen ersten Willkommensbonus von 100%, der mit einer Mindesteinzahlung in Höhe von 20 € verbunden ist und maximal bis zu 200 € geht.
Zahlungs- und Auszahlungen
In Spielbank Hittfeld stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl, darunter Kreditkarten (Visa/Mastercard), die Nutzung des Sofort-Klarn oder Paysafecard sowie die Überweisung per Bankomat. Auch hier hat das Online-Casino alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Transaktionen und – Daten ergriffen, wie z.B. den Versand verschlüsselter Daten an PayPal.
Geschäftssegmente
Das Sortiment umfasst hauptsächlich klassische Glücksspiele aus den Rubriken Roulette, Baccarat sowie Poker und Blackjack. Darüber hinaus finden Sie auch einige Automatenspielereien wie Book of Ra und Novomultislot. Es ist interessant zu wissen, dass Spielbank Hittfeld in der Anzahl der verfügbaren Spiele nicht übertroffen wird.
Softwareanbieter
Spielbank Hittfeld nutzt die von einigen renommierten Software-Anbietern entwickelten Casino-Plattformen. Dazu gehören Novoline, Merkur und Aristocrat, deren Spielformate wie “Book of Ra Deluxe”, “Merlin’s Millions” oder “Queen of the Nile” sehr beliebt sind.
Mobilversion
Die Spielbank Hittfeld bietet eine stabile Internet-Anbindung zur Verfügung gestellt hat. Spieler können sich mithilfe ihrer Browser direkt mit dem Casino verbinden und genauso Glücksspiele spielen wie wenn sie auf einem Computer anwänden. Zusätzlich werden die im Online-Betrieb angebotenen Spiele auch für Mobilgeräte wie Smartphones bereitgestellt.
Sicherheit
Die Sicherheitsstandards bei Spielbank Hittfeld sind auf hohem Niveau und decken sich mit den Anforderungen der deutschen Glücksspielbehörde. Dazu gehören die 128-Bit SSL-Verschlüsselung für alle Transaktionen, aber auch eine fortlaufende Überprüfung der Integrität des Casinowebserver.
Kundenservice
Bei Fragen oder Problemen können sich Kunden an das Kundendienstteam wenden und erhalten schnelle und professionell beantwortete E-Mails. Die Mitarbeiter sprechen Deutsch und nehmen Anrufe über Telefon und Live-Chat entgegen, was sehr gut für ausländische Spieler ist.
Benutzererlebnis
Die Benutzeroberfläche der Webseite der Spielbank Hittfeld wurde auf eine intuitive Navigation hin optimiert. Alle relevanten Optionen sind leicht zu finden; besonders auffällig und modern gestaltet hat sich die Registrierungsseite, die das Einfügen aller notwendigen Informationen aus dem Passwort bis zur Wirtschaftlichen Daten (Bankverbindung) übernimmt.
Performance
Die Leistung der Spielbank Hittfeld ist aufgrund der Verwendung von verschiedenen Softwareanbietern und einer gegebenen Web-Verbindungsqualität, die nicht verfügbar sind. Aufgrund des relativ großen Online-Angebots haben diese Spiele im Vergleich zu anderen Casinos ein geringeres Rauschverhalten.
Allgemeine Bewertung
Die Spielbank Hittfeld zeichnet sich durch eine professionelle Fassade aus und ist mit dem Einstieg in den Glücksspielmarkt aufgrund der notwendigen Lizenzen gesetzlich abgesichert. Zwar gab es kritische Stimmen, doch werden diese eher im Hinblick auf die Online-Version als gegenüber anderen Kasinotypen getroffen.
Fazit
Spielbank Hittfeld hat in seiner Anwesenheit für den niedersächsischen Glücksspielsektor einen wichtigen Schritt nach vorn geschafft und kann mit seinem Angebot sowohl an die deutsche als auch ausländische Bevölkerung gerichtet sein. Die Unterbringung von Sicherheitsmaßnahmen, wie SSL-Verschlüsselung für Transaktionen und -Daten der Spieler ist von hoher Bedeutung und denken wird auf die Einhaltung dieser Maßnahme sicher gehen kann.
Zukunftsperspektiven
Zukünftige Erweiterungen des Angebots sind durch die stetige Entwicklung im Bereich Glücksspiele möglich, wie z.B. Poker- oder Live-Bingo-Spielen in Liveformen, das derzeit bei anderen Casinos verfügbar ist.
Kritikpunkte
Auffällig an dieser Spielbank Hittfeld ist es, dass die Gewinne über 20.000 € erst dann abgerechnet werden können und dass diese Spiele aufgrund von unterschiedlichen Anforderungen an verschiedene Browser laufen könnten.
Insgesamt kann man sagen, dass die Spielbank Hittfeld aufgrund des großen Angebots und der sicheren Bedingungen unter den Glücksspielanbietern zu einem bekannten Online-Casino im deutschen Raum zählt.