Oorsprong en Geschiedenis
Hugo Casino is een online gokkast dat in 2017 door het Nederlands bedrijf Cherry Limited werd opgericht. Het casino wordt momenteel beheerd door PlayCherry N.V., welke onder licentie van de autoriteiten van Curaçao opereren. De website van Hugo Casino biedt een uitgebreid assortiment van spelautomaten en andere casinospellen, die worden aangedreven door diverse bekende softwareproviders zoals NetEnt, Microgaming probeer het op Hugo Casino en Quickspin.
Registratieproces
Om bij het casino te spelen is registratie noodzakelijk. Dit proces duurt niet lang en kan gemakkelijk online afgerond worden in slechts een paar minuten. Eerst moet je op de website van Hugo Casino terecht komen en daarna selecteren dat je wilt beginnen met een nieuwe account aanmaken. Hierop wordt je gevraagd om jouw gegevens zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer in te vullen. Ook word er gevraagd of je wilt deelnemen aan het kasino’s nieuwsbrief. Vervolgens moet je een gebruikersnaam en wachtwoord aanduiden waarmee je bij het casino kunt inloggen.
Accountgegevens
Zodra jouw account is geregistreerd kun je hem gebruiken om te spelen, geld over te maken en online contact op te nemen met de klantenservice. Op deze manier heb je direct toegang tot alle casinospellen van het casino. Ook zijn er speciale features beschikbaar wanneer jouw saldo of winst verhoogt.
Bonussen
Hugo Casino biedt diverse bonussen waarmee speler met extra geld kan beginnen met de spellen die op de website staan afgebeeld. Wanneer je bij het casino account maakt, word er een welkomstpakket uitgereikt dat bestaat uit een eerste 100% bonus van 150 euro en daarnaast wordt er voor iedere betaling een extra tegoedbon aangemeld, die bestaat uit een 50% bonus op jouw depositebedrag. Hiermee kun je dan meer winst verhogen of sneller in zitten bij de gokkassen van het casino.
Betalingen en Uitbetalingen
Om te spelen heb je eerder al genoteerd dat je een saldo moet hebben, waarover je ook recht hebt op geld uitbetalen. Het kiezen van een betalingsmethode is noodzakelijk om in- of uitgaven op jouw rekening plaats te laten vinden.
Bij de website staat er een selectiemenu beschikbaar met meerdere betaalmiddelen, onder welke zijn: PayPal Skrill (voorheen Moneybookers genoemd) Neteller Mastercard en Visa
Je kunt ook uitbetalen via dezelfde manier waarbij je jouw geld op jouw rekening ontvangt. Het duurt ongeveer een aantal werkdagen voordat het gedaan is, afhankelijk van de betalingsmethode die jij hebt gekozen.
Spelautomaten en Online Spellen
De online spellen kunnen worden aangedreven door bekende softwareproviders zoals NetEnt. De spelletjes in het online casino zijn zeer gevarieerd in soort, namelijk: roulette, poker, video-slots en andere gokspellen. Hieronder vind je een lijst van de beschikbare spellen die op de website te vinden waren toen dit artikel geschreven werd:
Roulette (Euro, France Pro etc.)
Baccarat
Blackjack
Keno
Video Poker
Progressieve Video Slots
- Microgaming: Mega Moolah en Major Millions.
- NetEnt: Jackpot 6000.
Spelformaten
Op deze website is het mogelijk om spellen op meerdere apparaten te spelen, die zijn: Desktop Applicatie (Windows/Mac/Linux). Mobiel Apps voor Android/iOS
Maar dat’s nog niet alles, je kunt ook een mobiele browser downloaden, welke beschikbaar wordt aangeboden door de meeste gokspellen webshops.
Sparen en Voorraad
Het casino biedt jou als speler twee mogelijkheden om geld veilig te parkeren in jouw eigen kasino account ofwel op je rekeningnummer (en dan weer uit te betalen) wanneer jij jouw hoofdsaldo verhoogd hebt.
Veiligheid en Licentie
Deze pagina informeert over de bestaande beveiligingsvoorzieningen die op de website staan, maar kan niet zeker stellen dat er geen manier is om bedrijven te benaderen. In elk geval vind je hieronder informatie over de voorziening die al wel zeker wordt gesteld door Hugo Casino: SSL-encryptie en een veilige slot (https://).
Daarnaast heeft dit casino ook een licentie van Curaçao, maar dat zegt niet per se dat het online gokkast geldig is in jouw land of provincie.
Klantenservice
De klantenservice kan op meerdere manieren worden bereikt. In de volgende tabel vind je hieronder meer informatie:
Voor vragen over de casinospellen kun je per e-mail contact opnemen via: support@hugo.com Of door naar het adres te zoeken dat in jouw rekeningverklaring of de privacyverklaring is teruggekomen, en daar een brief of fax stuurd.
Ook kun je telefonisch contact opnemen met de klantenservice:
telefoon: +1 855 362-2626 Fax: +31 (0)85 7600138
Daarnaast hebben ze ook een FAQ pagina waar veel vragen over het gokkassen te vinden zijn.
Uitvoering en Prestaties
Tijdens onze test van de website, bleek dat alle spellen snel werden geladen. We waren ook verbaasd door de gevarieerde keuze aan betalingsopties die beschikbaar stond bij het casino.
Om in te stellen wat voor jouw mening was: als je een grote gokker bent en weinig tijd hebt om de website nog eens door te nemen, dan kun je dit online gokkast zonder vragen kiezen.
Maar mocht je slechts twee keer op zoek zijn naar een spelautomaten bestemming waar jij in wilt spelen, maar hierboven geen bevestiging voor hebt gelezen en er staat wel dat de website van het online casino “Hugo Casino” veilig is, dan kun je besluiten om uitbetalen en zo jouw geld te gaan halen.
Gesamtbild
Het spreekt misschien wel duidelijk nu eenmaal al wat ik bij dit artikel aan informatie heb toegevoegd. Eerlijk gezegd vind ik het casino erg leesbaar, de overzichtelijke structuur van de website en de betaalmiddelen die er beschikbaar zijn maken dat je snel kunt inloggen op jouw profiel.
Ook is te merken door dit verslag dat ze een online spelautomaten platform hebben met meerdere softwareleveranciers. Binnenkort wil ik terugkeren naar dit artikel en kijken welke goksites er nieuwe spellen hebben toegevoegd aan hun platforms, die al eerder werden onderzocht.
Omdat de beschikbare betalingsopties bij het casino zeker zijn en je dus geen problemen zult krijgen tijdens jouw spelronde.