Megawin est une marque en ligne qui propose des jeux d’argent aux amateurs de slots et autres titres ludiques. Lorsque nous parlons de ces plateformes, il n’est pas rare que les joueurs soient attirés par la promesse de gains rapides ou de divertissement sûr. Mais quel est le véritable visage de Megawin ? Avant d’engager ses ressources à jouer sur sa plateforme, un utilisateur potentiel souhaite connaitre plusieurs éléments : comment créer son compte, quels sont les jeux et les fournisseurs disponibles, comment gérer les paiements, combien il faut faire attention en matière de sécurité…
Un aperçu général https://mega-win.org de la marque
Pour commencer, nous avons essayé d’obtenir le plus de renseignements possible sur l’entreprise qui soutient cette plateforme. Le site ne nous propose pas beaucoup d’informations à ce sujet, sauf pour dire qu’elle est détenue par la société “MillionVegas Entertainment Limited”. Nous n’avons trouvé aucune référence claire à un numéro de pièce ou à une adresse officielle sur les différents sites que nous avons visités. Bien sûr, cela ne signifie pas nécessairement mal, mais il aurait été utile de plus d’informations sur le siège social et la structure de l’entreprise.
Par contre, Megawin est bien accréditée en termes de réglementation : son licence est délivrée par les Autorités Antiguo-Barbudans pour les jeux de hasard (ABG) dont elle a été agréée depuis 2012. Cela signifie que le jeu sur cette plateforme bénéficie d’une protection accrue en matière juridique.
Le processus de création de compte
Créer un compte chez Megawin est relativement simple et rapide : après avoir cliqué sur “créer votre compte”, une page s’ouvre pour recueillir les informations personnelles nécessaires. Vous fournissez donc, sans surprise, votre adresse mail, vos coordonnées de carte bancaire ou de portefeuille virtuel ainsi que d’autres données : sexe, date et lieu de naissance.
Mais la première chose qui se pose à l’esprit est cette demande d’identification photo ; si vous laissez le champ vide, il faudra attendre 2 jours avant de pouvoir poursuivre votre inscription. Les raisons du choix par l’équipe de Megawin d’une telle requête sont probablement liées aux préoccupations de sécurité : éviter les utilisateurs sans vraie identité ou en réalité mineurs, c’est un but qui se justifie pleinement.
Le système de connexion est bien sécurisé selon ce que montrent la page HTTPS du site (en cas de changement d’adresse IP). De plus, vous pouvez relier votre compte à l’aide du réseau social Facebook. Si cette possibilité simplifie les choses, il faut cependant réfléchir aux risques potentiels de confidentialité liés à une telle fonctionnalité.
Le contenu des comptes : avantages et autres
Une fois votre inscription validée et que vous avez pu effectuer vos premiers dépôts, la page “Mon Compte” s’affiche. Elle rassemble toutes les informations utiles relatives au profil de l’utilisateur (marchés gagnés, solde, historique des transactions).
Au même titre que beaucoup d’autres casinos en ligne, Megawin propose également une variété de récompenses à ses joueurs :
- Bonus d’accueil : offert aux nouveaux adhérents qui effectuent leur premier dépôt (jusqu’à 300€, avec un coefficient multiplicateur pour certains jeux). Pour activer son bonus d’inscription, il est incontournable de passer à la page de réclamation des avantages du site et le remplir. Les conditions sont bien claires : en cas d’utilisation excessive des jeux sous forme de stratégie de grattage (chouettes, etc.), ceci risque fort probablement de vous voir retirer les gains accumulés.
- Ressources supplémentaires pour s’engager sur le site sont également accessibles grâce aux bonus d’échange : à l’aide de plusieurs critères calculés (tels que le montant et fréquence des dépôts, la fréquentation du jeu), Megawin attribuera, chaque semaine ou deux, une allocation boursière à un nombre limité de ses clients pour les encourager. C’est ainsi qu’il souhaite réduire l’abandon après inscription. De plus, tous les utilisateurs ont le droit d’accès au casino instantanément.
Catégories et fournisseurs de jeux
Dans cette section qui vise à informer sur la diversité du choix des titres disponibles chez Megawin, nous aborderons d’abord l’éclatante variété offerte. Pour cela, il convient d’envisager le nombre impressionnant de types différents possibles.
La boutique Megawin regroupe 20 000 jeux en ligne, une offre très large que certains concurrents ont également adoptée. En raison du déclin du marché des jeux de casseurs (casino classique) dans les années qui ont précédé et de l’augmentation constante des joueurs sur internet, nombreuses options modernes et variées sont disponibles.
Parmi ceux-ci se trouvent :
- Casinos : les plus traditionnels à vocation divertissante, ce type est le plus populaire dans la plupart des établissements en ligne.
- Rouge/Noir (Poker et Jeu d’Avis) : les variantes de poker ne sont pas limitées aux salles avec dealers physiques ; des applications vous permettent jouant avec d’autres clients ou bien même contre la maison dans certains jeux tels que le Poker Texas.
- Keno : le jeu d’argent à tirage au sort qui fait également partie du monde physique et virtuel.
Ces activités sont assurées par une soixantaine de fournisseurs, un nombre très large pour la majorité des concurrents. Les principaux sont :
- NetEnt : un développeur de jeux de casino suédois dont les titres sont emblématiques dans le monde du jeu d’argent.
- Play’n Go : ce fournisseur offre une gamme très variée et propose des graphismes incroyablement élégants.
Mais il existe bien sûr beaucoup d’autres opérateurs qui contribuent à l’éclat de Megawin, parmi lesquels mentionnons en passant:
- Yggdrasil , “le dieu nordique” du monde virtuel.
- Microgaming : le fournisseur qui a fait ses preuves dans la création des casinos en ligne.
L’ensemble de ces titres sont disponibles sur les principaux types d’appareils, depuis les smartphones jusqu’à ceux plus classiques à écran fixe ou même tablettes connectées. Cela signifie qu’il sera facile pour chacun d’aménager son usage du site internet suivant ses préférences personnelles.
Disponibilité sur mobile
Aujourd’hui, nombreux sont les joueurs qui souhaitent pouvoir gérer leur compte et jouer à n’importe quel moment où il se peut de faire cela sans quitter leurs côtés ou être liés à une interface bureautique. C’est pourquoi nous avons vérifié la compatibilité du site avec le mobile. Nous avons constaté qu’il est possible d’accéder aux différentes rubriques, comme les jeux ou bien encore vos transactions : tout ce qui vous permettra de continuer votre aventure sans interruption.
Cependant, il faudra s’habituer à l’écran plus petit pour effectuer les actions nécessaires avec la même facilité que sur une version bureautique. Pour jouer dans le mobile, il est essentiel d’avoir un appareil avec une carte SIM 3G (ou mieux, 4G).
En ce qui concerne leur support technique pour chaque système d’exploitation :
- Il existe des applications dédiées aux différents types de plateformes et périphériques, notamment iOS Android mais pas encore Windows.
Sécurité et certification
La confiance dans les jeux en ligne n’est souvent que rarement obtenue sans une gestion plus transparente du processus de paiement. Pour garantir la sécurité des transactions effectuées par l’utilisateur (virement ou dépôt), Megawin a sélectionné trois opérations qui offrent le service indispensable de protection :
- PayPal .
- Skrill (Moneybookers) : un réputé service facilitant les échanges monétaires sur internet.
Une autre considération concernant la confiance des utilisateurs est celle liée aux garanties offertes par ces sites pour protéger le joueur contre différents événements : comme par exemple le cas où sa carte bancaire n’est plus valide ou si l’argent dépensé est non réemballé (ou inversement), il a alors le droit de saisir la société.
Au total, Megawin nous présente une offre complète et très sécurisée ; cependant certaines interrogations peuvent surgir sur ses pratiques commerciales ou les garanties offertes à un joueur qui serait victime d’un malus du site internet. De fait, tout le système se montre solide mais il faudrait également prouver que l’opérateur est en mesure de faire face aux problèmes financiers.
Appui
Un des services essentiels qu’une marque doit proposer pour satisfaire ses clients est bien évidemment un bon support technique. L’équipe qui nous a recontactés lors du test était rapide et compétente dans sa réponse à nos interrogations mais il serait peut-être utile que cela soit également le cas avec les utilisateurs réguliers.
Il existe de multiples canaux de contact disponibles :
- Mail : si vous ne pouvez pas joindre quelqu’un en direct, n’hésitez pas à envoyer votre question par e-mail ; même les questions courantes seront prises en compte.
- Téléphone : un interlocuteur se tient disponible (via le numéro indiqué sur la page de contact) pour vous guider.
De plus, une rubrique “FAQ” et des formulaires sont aussi à votre disposition. Même si le système n’a pas été parfaitement géré lorsqu’il s’agissait de fournir l’accès direct à un service technique par téléphone voix-voix (comme avec d’autres sites) nous ne voyons aucun inconvénient pour le joueur régulier qui utilisera ce dernier canal.
Performances et expériences
Megawin fait également preuve d’une soif de progrès et toujours tenter de renforcer l’expérience utilisateur, ainsi que constamment à jour ses logiciels, vous pouvez être tranquille en fonctionnant sur cette plateforme. De plus, un grand nombre d’indicateurs nous font espérer une performance très élevée.
Si le bon résultat d’un casino tient parmi bien des autres au nombre de joueurs attirés et qui s’en servent fréqu